American Express se reinventa con nueva plataforma

American Express presentó su nueva plataforma global que refleja cómo las personas viven y trabajan hoy: “No vivas la vida sin ella / No hagas negocios sin ella”. La campaña celebra la nueva realidad de vida y negocios que cada vez están más interconectados, y el rol único que cumple American Express respaldándolos en su día a día.
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Por 167 años, American Express ha buscado respaldar a las personas en cada viaje, sueño y proyecto, siempre evolucionando con ellas. Hoy, el mundo ha cambiado y la gente vive sin fronteras, con un enfoque global y diferentes propósitos en mente. Por ello, American Express ha decidido renovarse.

En nuevos clientes de Tarjetas personales, ha crecido 10% anual en los últimos 5 años (30% en adquisición online).

• La base de Clientes Millennials creció casi 40% desde el 2012, y esta generación hoy representa la mitad de todas las cuentas nuevas, haciendo de American Express una compañía cercana a las nuevas generaciones.

• Con respecto a la cobertura en México, en tan sólo un año se sumaron 74,000 lugares más en los que los Tarjetahabientes pueden usar su tarjeta.

• Tan sólo la estrategia OptBlue específicamente, permitió un crecimiento en cobertura del 10% de un año a otro, gracias a la alianza con 7 socios firmados, de los cuales el primero, EVO Payments, ha estado operando en el mercado desde diciembre de 2016.
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• Creció 10% el número de Tarjetahabientes Corporativos entre 2016 y 2017, y se incrementó 14% la facturación B2B en el mismo periodo con soluciones que apoyan a las empresas, desde asegurar que sus empleados realicen viajes de negocios sin inconvenientes, hasta contar con innovadoras herramientas de pagos B2B.

Esta es la primera vez que American Express lanza una plataforma de marca dirigida a todos los segmentos de Clientes que atiende (personales y corporativos), con un único mensaje predominante: American Express los respalda para ayudarles a desarrollar su negocio y disfrutar al máximo la vida. La campaña 360 grados comenzó en Estados Unidos e irá desplegándose en mercados como Australia, Japón, Reino Unido, Canadá, y hoy ya es una realidad en México II.