¿Es el ERP en la nube una alternativa viable?

​Por Frank Reneke, Vicepresidente de Servicios de Soporte Funcional de Rimini Street

Hay un gran revuelo alrededor de los ERP en la nube, en parte debido al duro impulso de los proveedores para que los clientes se trasladen a sus ERP en la nube. Sin embargo, para muchos de nuestros clientes que han dado los primeros pasos en su viaje a la nube, la respuesta es que el ERP en la nube no es una alternativa viable.

Los ERP en la nube son inmaduros

El software ERP implementado internamente ha existido durante más de dos décadas, y es muy robusto y estable. El ERP en la nube puede parecer más nuevo, pero es inmaduro y probablemente estará en desarrollo en los próximos años. El grupo de Servicios de Soporte Funcional (FSS) de Rimini Street ha realizado el análisis y descubrió que el ERP en la nube simplemente aún no reemplaza todas las funcionalidades y capacidades ya disponibles en SAP, Oracle EBS o incluso PeopleSoft.

Por ejemplo, FSS realizó un análisis de algunos de los sistemas de nube ERP más relevantes e identificó muchas aplicaciones que no tienen una versión de nube disponible en la actualidad. Si intentas migrar a la nube con estos proveedores, terminarás con un entorno híbrido donde una gran parte de tu funcionalidad ERP ya implementada permanecerá en su lugar y solo tendrás módulos de nube seleccionados que puedes aprovechar.

Una arquitectura híbrida no es algo malo; de hecho, es probable que descubras que es una necesidad práctica. Incluso si tu objetivo es tener todo en la nube, es probable que sea una implementación larga, lenta y gradual durante muchos años antes de que todo se convierta.

Es un gran obstáculo que superar, y se traduce en un costo adicional para otras soluciones de aplicaciones centrales de nube de ERP para llenar este vacío. Esto es contraintuitivo y puede ser insostenible si ya posees esa funcionalidad en tu huella ERP.

Tu plan de negocios puede no coincidir con los planes de negocio del proveedor

Del trabajo que hemos realizado con los planes de negocio orientados a la funcionalidad nos queda claro que los proveedores de ERP han redirigido sus esfuerzos de desarrollo para centrarse en el ERP en la nube, pero aún les queda un largo camino por recorrer antes de que la nube esté a la par con el ERP tradicional. Y además de esto, pasar a la nube significa diferentes cosas para diferentes personas.

Muchos de nuestros clientes, por ejemplo, ya han adoptado un entorno de TI híbrido y están utilizando las mejores aplicaciones en la nube con sus sistemas ERP implementados internamente. Creemos que esta es una alternativa más viable para la mayoría de los clientes, en lugar de seguir una ruta en la nube de un solo proveedor que encierra a tu empresa y te deja a merced de estos proveedores gigantes de ERP. Esa es la diferencia entre seguir lo que llamamos un enfoque de plan de negocios enfocado al negocio, en oposición al plan de negocios enfocado al producto de un proveedor.

Además, el argumento más común que hacen estos proveedores, de que hay una nueva funcionalidad incorporada en sus ofertas en la nube que ERP no tiene, puede ser desacreditada por la gran cantidad de soluciones excepcionales totalmente integradas de terceros que funcionan mejor y cuestan mucho menos de lo que las grandes compañías de software ofrecen. Está claro para nosotros que si la adopción de ERP en la nube se acelerara como se indicó, estos proveedores no extenderían el soporte de ERP una vez más. En cambio, los datos nos dicen que no hay migración masiva de ERP a ERP en la nube y que muchas organizaciones de todo el mundo seguirán utilizando el ERP tradicional durante muchos años.

La nube no es lo mismo que SaaS

Es importante aclarar que no se cambia a SaaS ERP para obtener los beneficios de la nube. Puedes migrar tu software ERP existente a una plataforma en la nube de infraestructura como servicio (IaaS), y no tienes que obtenerlo de tu proveedor de ERP. También puedes integrar tu ERP con los mejores productos SaaS de su clase que nacieron en la nube y son realmente innovadores.

SaaS es una forma totalmente diferente de recibir tu software. Paga por suscripción en lugar de otorgar licencias de software y paga por el soporte ya sea a través de un contrato de mantenimiento o trabajando con un tercero como Rimini Street.

¿Cómo brillan la nube y SaaS?

Muchos de nuestros clientes prefieren migrar a la nube cambiando su software ERP existente a un proveedor de IaaS que ofrece eficiencias más allá de lo que pueden hacer en su propio centro de datos, y luego agregan productos SaaS que ofrecen funcionalidad adicional en áreas de alto impacto. Esto les permite tener lo mejor de ambos mundos, al mismo tiempo que siguen su propio plan de negocios impulsado por el negocio.